EMPLOYEUR PARTENAIRE DE L'ICFA RECRUTE EN APPRENTISSAGE (OFFRE
FRA-010) :
Adjoint Responsable Boutique en téléphonie
H/F en Alternance
- Contrat d'alternance de 16 mois à pourvoir à partir de février 2025
- dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (Rentrée Mars 2025)
- pour la promo 2025 - 2026 (début des cours le 24 février )
Poste à pourvoir à Montpellier , début de contrat le 24 mars 2025
Ecole à Campus St François (Montpellier)
Le permis de conduire n'est pas indispensable pour cette alternance
PROFIL :
- Vous avez entre 17 et 29 ans.
- Vous souhaitez préparer un BTS MCO Décalé.
- Vous habitez à moins de 40 minutes du poste.
- Vous êtes sérieux/se, motivé(e).
- Avec une vraie envie d'apprendre.
MISSIONS :
Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes en conseil et contact auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique.
- Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures.
Mais également :
- Prendre en charge les dossiers SAV.
- Régler les litiges clients.
- Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...).
- Participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires.
- Gérer les stocks et participer aux inventaires.
Profil :
La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service. Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux. Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.
CONDITIONS :
POSTULEZ DÈS MAINTENANT!
